Фото: Shutterstock
Содержание
- Когда возможен возврат товара поставщику
- Необходимые документы для возврата товара
- Как оформить акт возврата товара поставщику
- Бухгалтерские проводки при возврате товара
- Особенности возврата в 2025 году
- Частые ошибки при возврате товара и как их избежать
- Когда возможен возврат товара поставщику
- Необходимые документы для возврата товара
- Как оформить акт возврата товара поставщику
- Бухгалтерские проводки при возврате товара
- Возврат некачественного товара
- Возврат качественного товара
- Особенности возврата в 2025 году
- Частые ошибки при возврате товара и советы как их избежать
Когда возможен возврат товара поставщику
Бывают ситуации, когда купленный товар не подходит или имеет недостатки. Основные причины для возврата поставщику могут быть такими:
- Во-первых, это брак. Товар может иметь производственные дефекты или повреждения, которые делают его непригодным для использования или продажи.
- Во-вторых, несоответствие заказу. Поставщик мог отгрузить вам не тот товар, который вы заказывали: другая модель, цвет, размер, комплектация.
- В-третьих, излишки или ошибки при заказе. Возможно, поставщик по ошибке отправил больше товара, чем было в заказе, или вы сами допустили ошибку при оформлении заявки.
Важно понимать, какие товары подлежат возврату. Как правило, это товары с выявленными недостатками или те, что были поставлены с нарушением условий договора — количества, ассортимента, качества, сроков. Однако есть категории товаров, возврат которых может быть ограничен или невозможен по закону или условиям договора поставки.

Некоторые виды товаров надлежащего качества после покупки вернуть нельзя, поэтому всегда внимательно читайте условия договора с поставщиком
Необходимые документы для возврата товара
Чтобы правильно оформить возврат товара, нужно подготовить и оформить определенный пакет документов. Каждый из них играет свою роль в этом процессе.
- Первый и основной документ — это накладная, по которой товар был вами получен изначально. Это может быть товарная накладная ТОРГ-12 или универсальный передаточный документ УПД. Этот документ подтверждает факт получения вами товара и его количество.
- Второй ключевой документ — это акт возврата товара. Его оформляет сторона, которая возвращает товар, то есть вы, покупатель. Этот акт фиксирует факт возврата, перечисляет возвращаемые товары, указывает их количество, стоимость и главное — причину возврата. О нем мы поговорим подробнее дальше.
- Третий важный документ, особенно если вы плательщик НДС, — это корректировочный счет-фактура. Его должен выставить поставщик, после того как примет возвращенный товар и подтвердит факт возврата. Этот документ является основанием для корректировки НДС как у вас, так и у поставщика.
- И, конечно, базовым документом является договор поставки. Именно в нем прописываются условия приемки товара, сроки выявления недостатков и порядок возврата. Все действия по возврату должны соответствовать условиям вашего договора.
Процесс такой: сначала вы составляете акт возврата, отправляете его поставщику вместе с товаром. Поставщик принимает товар, проверяет акт и выставляет вам корректировочный счет-фактуру. Все эти документы нужно сохранять
Как оформить акт возврата товара поставщику
Акт возврата — это один из важнейших документов, подтверждающих факт и причину возврата товара. К его заполнению нужно отнестись внимательно.
Типовой формы акта возврата нет, вы можете разработать свою или использовать форму, предложенную поставщиком, если она не противоречит вашим требованиям. В акте обязательно должны быть следующие реквизиты.
- Наименование документа — Акт возврата товара.
- Дата и номер составления акта.
- Наименования сторон — кто возвращает (покупатель) и кому возвращает (поставщик).
- Ссылка на документ поставки — номер и дата накладной или УПД, по которому товар был получен.
- Самая важная часть — таблица с перечнем возвращаемых товаров. В ней указываются наименование товара, его артикул (при наличии), единица измерения, количество возвращаемого товара, цена за единицу и общая стоимость по каждой позиции.
- Наконец, необходимо четко указать причину возврата для каждой позиции или для всей партии, если причина общая. Например, брак, поставка товара другого артикула, излишки.
Акт составляется, как правило, в двух экземплярах — по одному для каждой стороны. Он подписывается ответственными лицами как с вашей стороны (обычно это лицо, сдающее товар, или бухгалтер), так и со стороны поставщика лицом, принимающим товар. Подписи должны быть расшифрованы, желательно указать должности подписантов. После подписания обеими сторонами акт является юридически значимым документом. Хранить акт возврата нужно вместе с другими документами по этой поставке.
Частые ошибки при заполнении акта ― это пропуск обязательных реквизитов, неточное указание количества или стоимости товара, неясное или отсутствующее описание причины возврата. Все это может вызвать вопросы у поставщика или налоговой службы
Бухгалтерские проводки при возврате товара
Порядок действий и набор бухгалтерских проводок напрямую зависят от причины возврата товара. Главное, что нужно определить бухгалтеру, перед тем как делать записи: мы возвращаем некачественный товар или качественный товар по соглашению с поставщиком.
Возврат некачественного товара
- Мы выставляем поставщику претензию на стоимость возвращаемых товаров.
- Мы восстанавливаем НДС, который ранее приняли к вычету по этим товарам.
- Мы отражаем поступление денег от поставщика.
Возврат качественного товара
С точки зрения законодательства и ФНС, такая операция трактуется не как возврат, а как «обратная реализация». Это означает, что наша компания-покупатель становится продавцом, а наш бывший поставщик — покупателем.
- Мы оформляем полный пакет документов на продажу: товарную накладную (ТОРГ-12) и счет-фактуру.
- Мы отражаем у себя в учете полноценную выручку от продажи.
- Мы начисляем НДС с этой операции и обязаны уплатить его в бюджет.
- Мы списываем себестоимость возвращаемого товара.
Пример типовой проводки при возврате бракованного товара на ОСНО: Дебет 60 Кредит 41 на стоимость возвращенного товара без НДС. Дебет 68 субсчет НДС Кредит 19 на сумму НДС, относящуюся к возвращенному товару
Особенности возврата в 2025 году
Как и любой процесс, возврат товаров может претерпевать изменения, связанные с законодательством и налоговым регулированием. К 2025 году важно учитывать несколько моментов. Хотя кардинальных изменений, переворачивающих весь процесс, может и не быть, следует быть готовым к усилению контроля со стороны налоговых органов и развитию электронного документооборота.
Вероятно, продолжится тенденция к переходу на электронные форматы документов. Все больше компаний используют электронные накладные УПД и электронные корректировочные счета-фактуры. Убедитесь, что у вас настроен такой документооборот с вашими поставщиками, если они его используют. Это ускоряет процесс и снижает риск ошибок, но требует наличия соответствующих программ и электронных подписей.
Налоговое законодательство, включая правила по НДС, может уточняться. Всегда следите за последними изменениями в Налоговом кодексе, касающимися порядка восстановления или корректировки НДС при возвратах. Информация об этом публикуется Федеральной налоговой службой.
Особое внимание в 2025 году, как и всегда, уделяйте срокам. Сроки для возврата товара с недостатками обычно устанавливаются законом или договором. Сроки для выставления корректировочных счетов-фактур также регулируются Налоговым кодексом.
Своевременное оформление всех документов крайне важно для корректного учета и отсутствия претензий со стороны контролирующих органов
Частые ошибки при возврате товара и советы как их избежать
Даже при знании правил, ошибки все же случаются. Разберем самые типичные и дадим советы, как их предотвратить.
- Первая и самая распространенная ошибка — отсутствие полного комплекта документов или их неправильное оформление. Отсутствующий акт возврата, неверно оформленная накладная или отсутствие корректировочного счета-фактуры от поставщика делают процедуру возврата нелегитимной с точки зрения учета и налогообложения. Совет: установите четкий регламент работы с документами при возвратах. Проверяйте наличие всех необходимых бумаг и правильность их заполнения перед отправкой поставщику.
- Вторая ошибка — неправильное указание причины возврата или ее отсутствие в акте. Непонятная или ложная причина может вызвать вопросы у поставщика и стать основанием для отказа в приемке товара. Совет: четко и правдиво указывайте причину возврата, ссылаясь на конкретные факты (брак, несоответствие договору).
- Третья ошибка — несвоевременное оформление документов или нарушение сроков возврата, установленных договором или законом. Это может привести к тому, что поставщик откажется принимать товар обратно или возникнут сложности с учетом и налогами. Совет: не откладывайте процедуру возврата. Как только выявили основание для возврата, сразу приступайте к оформлению документов и согласованию возврата с поставщиком. Следите за сроками.
- Еще одна ошибка — невнимательность при отражении операций в бухгалтерском учете, особенно это касается НДС. Неправильное восстановление НДС может привести к штрафам. Совет: если у вас нет уверенности в правильности бухгалтерских проводок, обратитесь за консультацией к опытному бухгалтеру или используйте проверенные бухгалтерские программы, которые помогают в таких ситуациях.